Die 10 besten KI-Tools für Unternehmen

Künstliche Intelligenz (KI) ist heute ein unverzichtbares Werkzeug für Unternehmen. Neben dem Chat von ChatGPT gibt es zahlreiche weitere KI-Tools für Unternehmen. In diesem Beitrag zeigen wir, wie die verschiedenen Unternehmensabteilungen Künstliche Intelligenz nutzen können, um ihre Aufgaben effizienter zu erledigen. Für diese Abteilungen werden die unserer Meinung nach 10 besten KI-Tools für Unternehmen aufgelistet.

Welche Abteilungen können Künstliche Intelligenz nutzen?

KI wird vor allem in den Bereichen Marketing, Management, Logistik sowie im Kundenservice und Vertrieb (Sales) eingesetzt.

• Marketing: Im Marketing können KI-Tools das Schreiben von Blogbeiträgen und das Erstellen von Social-Media-Content beschleunigen.
• Management: Hier unterstützen KI-Tools bei der Datenanalyse und dem Überblick über Mitarbeiter und Projekte. Es können KI-Assistenten eingesetzt werden, um Aufgaben zu beschleunigen.
• Logistik: In der Logistik lässt sich KI nutzen, um physische Aufgaben zu automatisieren und die Bestandsverwaltung zu optimieren, was zu niedrigeren Kosten und einer verbesserten Servicequalität führt.
• Kundenservice und Vertrieb: KI-gestützte Chatbots und automatisierte Systeme erleichtern die Kundenbetreuung und unterstützen Vertriebsprozesse. Sie helfen dabei E-Mails zu versenden und die Kunden zu binden.

Unternehmen, welche die besten KI-Tools in ihre Abläufe integrieren, verbessern nicht nur ihre Effizienz, sondern auch die Kundenzufriedenheit. Eine umfassende AI-Tools Übersicht hilft dabei, die geeigneten Lösungen für spezifische Anforderungen zu finden.

Welche Aufgaben können durch KI-Tools effizienter gestaltet werden?

Die Texterstellung ist besonders wichtig für die Abteilungen Marketing und Vertrieb. Hierbei werden Blogbeiträge, Social-Media-Posts, Newsletter und E-Mails an potenzielle Kunden verfasst. Unternehmen können Künstliche Intelligenz nutzen, um diese Texte schneller zu erstellen und auf Grammatik zu prüfen. Mithilfe von KI-Tools in Unternehmen lässt sich die Textproduktion erheblich beschleunigen.

Die Aufgaben im Management umfassen unter anderem regelmäßige Berichte, die Formulierung von Strategien und Protokolle von Meetings. KI-Tools können Marktanalysen durchführen und Berichte generieren. Durch eine KI-Software können Besprechungen aufgezeichnet und in Protokolle umgewandelt werden, was den Managern viel Zeit spart und ihnen ermöglicht, ihre Ressourcen effizienter zu nutzen.

Im Marketing sind Social Media und die Erstellung von Inhalten entscheidend, um das Interesse der Zielgruppe zu wecken. Dabei sind Schnelligkeit und Kreativität besonders wichtig. Die besten KI-Tools ermöglichen es, hochwertige Inhalte in kürzester Zeit zu erstellen und so Marketingstrategien effektiver zu gestalten.

Im Kundenservice ist es wichtig, auf Effizienz und Personalisierung zu setzen. Mit verschiedenen KI-Tools können Unternehmen ihre Kundenkontakte automatisieren und personalisieren. Durch den Einsatz von KI-Software wird der Kundenservice optimiert, indem Anfragen schneller bearbeitet und maßgeschneiderte Lösungen angeboten werden. KI für Unternehmen bietet hier enorme Potenziale, um Prozesse zu automatisieren und gleichzeitig die Kundenzufriedenheit zu steigern.

Die 10 besten KI-Tools

Texterstellung und -bearbeitung

1. Fireflies

Fireflies ist ein Tool, das dabei hilft, Dokumente effizient zusammenzufassen, sodass wichtige Informationen schnell erfasst werden können.

2. LanguageTool

Für grammatikalisch korrekte Texte, wie beim Schreiben von E-Mails, eignet sich LanguageTool hervorragend. Es zeigt Fehler und Verbesserungsvorschläge direkt am Rand an, einschließlich Vorschlägen für bessere Formulierungen.

Management

3. ChatGPT

Das beliebte Tool ChatGPT eignet sich perfekt für ein strukturiertes Management, da es die Möglichkeit bietet, mit CustomGPTs  individuelle Assistenten zu erstellen, welche für bestimmte Aufgaben zuständig sind. Beispielsweise kann man einen Assistenten erstellen, welcher die Instagram-Captions übernimmt und ein anderer, welcher YouTube-Beschreibungen generiert.

4. Zoom AI Companion

Zoom AI Companion unterstützt bei der Zusammenfassung von Meetings. Mithilfe dieses KI-Tools können Meetings protokolliert und Checklisten erstellt werden, um Missverständnisse zu vermeiden und die Effizienz der Kommunikation zu steigern.

Social Media

5. Submagic

Submagic ist ein KI-Tool, das dabei hilft, Reels schnell und effizient zu erstellen, indem es automatisch Captions hinzufügt und Stockfotos, Soundeffekte, Icons und Autozooms integriert.

6. Midjourney

Midjourney ermöglicht es, aus einfachen Texteingaben hochwertige Bilder zu generieren, die visuell beeindrucken.

Kundenservice und Vertrieb

7. Pensaki

Pensaki ist ein Tool, das handgeschriebene Briefe und Postkarten verfasst und somit den Vorteil bietet, sich von Wettbewerbern abzuheben, die meist auf maschinelle Briefe oder ausschließlich E-Mails setzen.

8. CleverReach

CleverReach unterstützt durch KI beim regelmäßigen Versand von E-Mails und hilft dabei, automatisierte und zielgerichtete Newsletter-Kampagnen zu erstellen.

9. VAPI

VAPI bietet KI-gestützte Sprachagenten, die im Kundenservice oder Vertrieb Anrufe entgegennehmen, beispielsweise für Friseure, Zahnärzte, Restaurants, Immobilienbüros oder Versicherungen.

10. 1000Grad Digital

Unsere Chatbot-Lösung von 1000Grad Digital ermöglicht die nahtlose Integration eines Chatbots auf Ihrer Webseite. Dieser Chatbot greift auf Informationen aus Ihren PDF-Dokumenten zu und verwendet diese, um Kundenanfragen zu beantworten. So gewährleisten wir eine rund-um-die-Uhr-Betreuung Ihrer Kunden. Bei Bedarf kann jederzeit ein menschlicher Mitarbeiter hinzugezogen werden, um individuelle Fragen zu klären.

Bei Interesse freuen wir uns auf Ihre Anfrage für eine kostenlose Beratung!

Infos und Beratungsgespräch: https://www.1000grad.de/chatbot/

Quellen

https://ijcnis.org/index.php/ijcnis/article/view/5743

https://link.springer.com/chapter/10.1007/978-1-4842-9499-4_8

https://www.preprints.org/manuscript/202408.0007/v1